辽宁电力推出“十分钟缴费圈” 和“不停电催费”服务

今年，辽宁公司将在各城区建立 “十分钟缴费圈”，居民只要走10分钟的路就能缴纳电费，3月6日，辽宁公司相关人士表示。据了解，打造“十分钟缴费圈”和“不停电催费”成为电力“感动式”服务的重要内容。

近年来，辽宁公司服务理念和服务方式不断创新，抚顺、阜新、大连、丹东供电公司相继推出“雷锋式”、“亲情式”、“明珠彩虹”、“马上就办”等具有地方特色的电力服务。今年，辽宁公司将完善全省1183个供电厅的服务功能，在城市增设800台ATM自助缴费机，在农村设置无线售电POS机，让居民缴纳电费更方便。

另外，“不停电催费”服务也将在社会困难群体、突出贡献群体、重要企业客户群体中展开，如果这三类群体用户欠费，电力系统可暂时垫付电费。