江苏洪泽县公司亲情服务外出务工人员
“今年在外出之前一定要将家里的总开关拉下来,一是为了安全,二是为了减少电能损耗,还有家里的电器也要采取好防潮、防尘措施……。”这是2月14日江苏洪泽县供电公司高良涧供电所员工朱兆洋向浔河村外出务工的张先生打的招呼。也是洪泽县供电公司启动服务外出务工人员的一个镜头。 春节过后,大量外出务工人员又开始踏上打工的征程,家里留下老人和孩子看守家门,为了确保这群特殊群体家中的用电安全,该公司推出了一系列特别服务举措:对辖区内外出务工人家庭进行摸底统计,统计外出务工人员的联系方式,更新营销系统管理;抓紧时间为外出农民工做好安全隐患排查、银行代扣等多渠道缴费方式的各类用电服务工作;定期对留守老人和儿童进行回访,提供用电服务,对行动不便的采取上门收费等方式;向“空巢”家庭及周围邻居发放供电服务联系卡、安全用电常识和触电急救技巧的宣传资料,在确保“空巢”家庭安全用电的同时让外出务工人员在外安心工作。 (刘明俊 徐良军) |