淮安供电平桥所:很进服务企业节后复工用电 节后,企业陆续复电,复电、增容等用电申请骤然增多。面对这一现象,平桥供电所建春节放假前就提早进行部署,梳理节前申请暂停用电业务的企业名单,并根据客户最新需求时间重新制订服务复工企业用电计划,按时间节点要求,明确专人深入到企业一线逐一检查用电缺陷,确保供电安全。 他们还专门为复工企业开辟了业扩报装“绿色通道”,简化业扩办理流程,实行“一站式”服务,并要求所有员工处理问题时要站在客户的角度换位思考,不断提升服务水平,真诚与客户沟通,及时满足企业及早恢复生产的愿望,深受客户好评。
任宗立
郝夙毅 曹树春 |