“临行前记得拉下家中电闸,一是避免漏电造成偷跑电量,二是能减少电气火灾等情况的发生。”2月16日,岔庙供电所员工邱加波等走进辖区郝友村,为即将启程的外出务工人员家中检查线路情况,受到了当地用电客户的一致好评。 据不完全统计,岔庙供电所辖区内每年约有一千户左右全家外出务工人员。该所从外出务工人员家庭的需要出发,在供电服务上进行创新。为外出务工人员家庭提供外出前检查服务,对线路、刀闸等设备进行安全检查,确保不发生电量偷跑现象。同时关注留守家庭,不定期对留守老人和儿童进行走访,帮助检查用电线路设备,及时帮助处理用电隐患,并引导协助外出务工人员办理网络以及银行代扣等新型缴电费方式。 “办理银行代扣电费后,我们在外地打工也可以随时缴存电费了,不用父母跑来跑去了,真的很方便!”“以前在外最担心在家的老人和孩子,现在可放心了!供电所的优质服务真的把我们用电户当成上帝了”即将外出务工的郝友村村民徐立建兴奋地说。 |