淮安供电流均所：主动迎合小微企业用电需求

淮安供电流均所：主动迎合小微企业用电需求

节后，江苏淮安供电公司流均供电所积极迎合小微企业用电需求，在申请用电上一路绿灯，变被动服务变为主动服务,赢得了乡村干部群众的好评。

流均供电所以营业厅为主体，应用城乡大营销信息管理网络，健全了城乡一体化供电服务体系，为新上工业企业开辟了供用电“绿色通道”，优化客户用电报装帮办代理制，实行勘察设计、备料施工全程一站式服务，乡镇用电客户就地即可办理各种用电报装增容手续。明确所在村电工为用电服务第一责任人，除定期上门搞好用电设备维护外，对突发性用电故障实行全天候值班服务，做到随叫随到。

建立客户电话预约、寻呼业务联系和全区业务联网办理制，推行客户代理制和电费跨行结算。在此基础上，完善“110”报修机制，实行24小时全天候值班服务，方便和保证客户用电，村民们夸赞他们是农民致富的好帮手。任宗立 郝夙毅 曹树春