江苏洪泽供电共和所:推广微信新举措 “电力微信真是好,现在不但能查到每一天用多少电,每一个月电费也能查到,我们能随时对自家用电情况进行掌控,用电非常放心,对供电所的服务非常佩服!”这是笔者2月23日在朱圩村和分管电工指导用电客户关注了省公司微信公众号并绑定了用户总户号后,听到客户说的一句感慨的话。 为普及电力知识,拓展服务渠道,方便客户自行查询自己家的电量电费,共和供电所采取管理人员与分管电工结对的方式走村串户,积极向广大用电客户宣传电力微信,引导客户绑定。分管电工带着与其结对的管理人员逐户宣传,对有智能手机的客户进行现场微信绑定。 据统计,该所自春节上班至26日已为187个用电客户成功绑定了供电微信,让客户用电更放心,数据查询更加方便,同时赢得了广泛的赞誉。 (刘明俊 刘志祥) |