江苏洪泽供电：倾请服务复工企业

江苏洪泽供电：倾请服务复工企业

“供电公司的服务真是没得说，及时上门服务，给我们厂的设备做了详细的检查，让我们可以放心安排节后的开工！” 2月29日，江苏洪泽县供电公司组织共产党员服务队，走进江苏食品科技产业园为企业节后复工用电设备进行一次全面“体检”。这也是该公司倾情服务企业节后复工生产的一个缩影。

春节长假过后，洪泽县大部分企业相继开始复工生产，洪泽电网生产用电负荷逐步攀升。针对企业复工生产给电网运行带来的影响压力，近日，洪泽县供电公司提早进行部署，以服务大客户为着力点，开展上门服务，为客户节后安全恢复生产保驾护航。一是组织特巡人员对重载线路进行巡视、测温、测负荷，努力查找影响节后负荷攀升的设备隐患，重点检查线路温度是否异常、有无外力破坏等情况,做好相应预控措施。二是开辟业扩报装“绿色通道”，对重要客户的电力需求做进一步深入了解，针对节后企业提出的增容等用电申请，快速介入，简化业扩办理流程，实行“一站式服务”，确保客户及时恢复用电。三是组织共产党员服务队深入辖区的工厂企业进行供电安全隐患排查，检查用电设备，发放“生产用电指导书”及安全、科学用电资料，并向工厂企业广泛征求意见和建议，及时引导企业和用户科学用电，确保满足企业复工及用户节后对电力的需求。四是认真听取大客户对供电服务的要求，对其具有可操作性的建议，纳入今年的工作计划。对有关大客户提出的意见，在下一步工作中制定切实有效的措施，并限期整改到位。五是充分发挥电网资源优化配置的优势，采取科学、稳妥的措施，积极实施电网调度，精心安排停电检修计划，以满足有关大客户节后生产的用电需求。六是在上门服务的同时，工作人员还向客户介绍了目前的用电形势，宣传相关电力法规和安全用电知识，增强客户安全用电意识。

据悉，早在春节之前，洪泽县供电公司就梳理了申请暂停用电业务企业名单，并在节后根据客户最新需求时间重新制定服务节后复工企业用电计划，按时间节点要求明确专人深入到企业一线逐一检查用电缺陷，确保供电安全。

截至目前，该公司已经为10余家企业提供了复工用电专项服务，协助企业排除线路及设备隐患5处，为企业节后安全复工生产提供了坚强保障，受到客户一致好评。

            （李成 良军 明俊）