涟水供电：荣获县“公共服务行业软环境建设先进单位”称号

3月4日，从涟水县政府传来喜讯，涟水县公司被评为该县2015年度“公共服务行业软环境建设先进单位”。

2015年以来，该公司在软环境建设工作中，一手抓管理，一手抓服务，从内练素质和外塑形象入手，以供电服务“零投诉”为目标，努力建设优质高效的服务型企业。始终牢固树立“四个服务”宗旨，积极履行企业社会责任，致力于提供安全可靠的电能与便捷规范的服务，供电工作受到了县委县政府和社会各界的广泛好评。一是坚持以服务地方经济发展为出发点。启动供电服务“绿色通道”活动，促进政府重点项目服务提速提质，主动对接连淮扬镇高铁建设，成功服务涟水今世缘、浙江正泰光伏项目并网发电。严格执行“二会三制”，规范窗口服务管理，提升服务效率与满意度；二是以提高供电能力为着力点。该公司超前规划、积极推进电网工程建设，加大重载、老旧输配变设施的升级改造力度，电网薄弱环节得到显著改善，低电压、卡脖子现场基本消除，城乡电压质量和供电可靠性显著提升；三是以提升服务水平为落脚点。不断优化业扩报装工作机制，完善业扩管理流程与政策。加大微信和电费代扣推广力度，持续打造“红日”电力服务队亮点工程，组织开展了服务特色农业、小微企业、困难户等活动，有力提升了企业的社会美誉度。

今年，该公司将继续强化作风纪律建设，认真查找差距，加强沟通协调，拓展服务内涵，增强服务能力，提高服务品质，永做地方经济发展的“电力先行官”。