涟水供电：“电费没错，我就放心了”

“我上个月的电费咋这么多呢！怎么回事啊！”4月25日一大早，李集供电所营业大厅和往常一样营业中，突然从大门口传来一声惊呼！

营业员小胡听到后望去，发现一位中年妇女正不可置信地望着手中的银行账本。于是赶紧招呼这位女士来到柜台前，打开用电采集系统解释道：“这位女士，您别着急，我先帮您把上个月发票打印出来，再给您查一下您每天的用电量。”

袁女士说：“好啊，谢谢你呀！我上月电费是从银行代扣的，昨天我在银行取钱时候才发现上个月扣除电费569元。我记得四月份，只有我和孩子他爸在家，平时只是看看电视，又没用热水器又没有开空调，也没有取暖器，怎么能用五百多的电费呀，是不是电价改了还是抄错电表了？”

“袁女士，现在的电表都是智能表了，很稳定精确，而且是电脑自动采集度数，不是以前的人工抄表了，正常来说是不会抄错度数的；另外，居民生活电价一直没有改，依然是每度电0.5283元，而且您这个是二月份和三月份的电费，不是四月当月电费。我查了用电采集系统，发现您家过年前一个星期一直到大年初六用电量非常高，您家过年是不是家里来人了呀？”

“对对对，过年我儿子媳妇都回来了。原来这个是上两个月过年时候的电费呀，不是四月份电费呀，这个就对了。如果就我和孩子他爸在家是怎么也用不了这么多电的，谢谢你啊，电费没错我就放心了。”

 “不客气，袁女士，为您解决用电疑问就是我们的工作。”