淮安供电席桥所:电工骄阳下用汗水兑现承诺 7月30日11时12分左右,江苏淮安市席桥镇一用电客户按照社区经理联系卡上的电话号码给淮安供电公司席桥供电所打来报修电话,声称饭店电表箱着火并停电了,请求速派来人修理。 11时18分,席桥供电所抢修人员王爱林、席长明带上抢修工具,骑上摩托车迅速赶到故障现场。当他俩下车后,老远就看到烧焦变形表箱,打开表箱发现电表已烧坏,导线还在冒烟,并发出一股烧焦刺鼻异味,王爱林迅速从接户线上切断电源,拆除表计,同客户一起返回供电所营业厅,办理了更换故障表手续。 报修的用电客户叫陈兴网,他在席桥镇区开饭店有20年之多,有冷冻和冷藏冰柜各一台。近期持续高温天气,加上4台空调长时间开机使用。电表箱出线至用户室内导线线径过细,因过负荷使用,导致导线发热短路烧坏室外电表和表箱,室内进户线及开关也同时烧坏。 12时15分,正值响午高温,室外温度超过聂氐40度以上,酷暑难熬,滚滚热浪扑面而来。王爱林、席长明拿回电表并到五金店里帮客户购买了一只新电表箱、开关和导线等材料返回到现场。他俩立即开始紧张地忙碌起来,一人到室内更换烧坏导线开关,另一人在室外安装电表箱、更换电表。两分钟过去,他们汗流浃背,豆大的汗洙往下滴,他们俨然不顾,他们用汗水兑现了供电服务承诺。 任宗立 殷玉国 曹树春 |