淮安供电钦工所：农电工盛夏为农民送“清凉”

淮安供电钦工所：农电工盛夏为农民送“清凉”

7月29日，烈日当空，酷热难当。在江苏淮安市钦工镇东支村老年活动中心，空调送出习习凉风。老人们吹拉弹唱，悠闲自得。

高温天气，淮安供电公司钦工供电所为应对盛夏季节农户消暑集中用电，提前制定迎峰度夏应急预案，加强用电高峰值班力量，根据季节用电特点，加强巡视频度，尤其做好大风雨后的特巡，及时处理各类用电隐患，让乡村农户清凉度夏。

该所以快捷、高效、优质、周到的服务将每一个故障报修处理到位，为客户排忧解难，认真做好电话回访和客户满意度工作，坚持以高标准的服务质量，精细化的专业水平，力争客户百分百的满意。

截止日前，该所未发生一起供电质量、服务质量方面的投诉，客户服务满意率、抢修及时率、计划停电录入及时率均达100%。

任宗立 殷玉国 曹树春