江苏洪泽供电:“电力一点通”走进企业
据悉“电力一点通”主要面向高压客户,目前开通“业扩直通车”,“有序用电易查询”两大模块。为客户提供业扩流程查询、业扩办理进度查询、业务咨询等服务。“有序用电易查询”为客户提供用电信息、负荷情况、错峰信息等查询服务。此举进一步拓宽了供电企业的服务渠道,拉近了与客户之间的距离,是提升优质服务水平的又一重要举措。 “供电企业真是好样的,之前推出微信服务平台,现在又继续引入电力一点通,我们可以随时掌握用电情况,还真是方便多了。”华龙无纺有限公司的张义平总经理开心地说着。 (刘明俊) |