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2016-10-8 06:38| 发布者: 曹树春| 查看: 481| 评论: 0
淮安供电席桥所:电工热忱服务“双秋”农忙用电
9月29日,江苏淮安供电公司席桥供电所片区电工,走村进田,热忱服务“双秋”农忙用电。
席桥供电所把服务质量涵盖到各环节。实行严格的绩效考核制度,既对工作量等硬指标进行定量分析,又对服务态度、效率、效果等软指标进行定性分析,每月通报考核情况,奖优罚劣。针对缴费、业扩报装等服务过程中出现的问题。
该所定期召开业扩考评会,针对服务“短板”,及时研究解决办法,为“一站式”服务创造良好的内外部环境。
任宗立 李春雷 曹树春
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