淮安供电淮城所：解决突出问题，开提升服务质量

淮安供电淮城所：解决突出问题，开提升服务质量

11月2日，江苏淮安供电公司淮城供电所营销人员，对照服务红线，集中解决思想认识不到位、管理措施不落实、硬件保障跟不上等突出问题。

淮城供电所加强对营业窗口服务、装表接电及报修时限、营业收费、政策执行的管控，严肃营销管理纪律和要求，加大考核兑现力度，严肃查处违反营销服务红线的人和事，大力宣传和表彰营销服务典型案例，努力实现优质服务“零投诉”目标。

此次优质服务竞赛活动，旨在形成优化服务常态机制，积极引导全体职工牢固树立“你用电，我用心”服务理念，努力促进供电企业优质服务水平的再提升。

任宗立  李春雷 曹树春