淮安供电车桥所:保障客户办理业务“零往返” 12月22日,江苏淮安供电公司车桥供电所在乡村客户中,推出服务新举措——服务流程“温馨提示”。 原来到营业厅办理业务,需要带上好多的材料和证件,有时是准备了这个,又忘记了那个,常常要跑好几趟。为了提高营业厅窗口服务质量,使客户更加方便的办理业务,车桥供电所营业厅根据业务流程精心制作了“温馨提示”便条,注明办理业务的流程、所需的证件和资料, 该提示内容简明扼要,清晰易懂,客户对照办理流程,一次性备齐相关资料,完成办理。 任宗立 郝夙毅 曹树春 |