洪泽黄集供电所：多举措确保全年电费“结零”

洪泽黄集供电所：多举措确保全年电费“结零”

年末将近，也是全年电费回收的关键时期。为确保实现全年电费回收“结零”目标，黄集供电所把电费回收当作一项重点工作部署落实，多举措确保年终电费回收工作。

一是层层分解任务目标，将回收责任落实到人；二是统一思想，充分调动广大员工的主动性和积极性；三是组织对大客户电费风险排查摸底，上门沟通等方式了解、掌握客户用电情况，对个别有拖欠电费现象的客户，制定相应的防范措施；四是拓宽用电客户缴费方式，利用自助缴费终端、电e宝、网上银行、手机银行、支付宝、卡扣等多种缴费渠道，为客户缴费提供方便，通过手机短信、微信等方式提醒客户缴费；五是以优质高效的服务，赢得客户理解和信任，让客户主动缴费。截止12月26日，该所农村综合变928.8万元电费全部结零，专变电费10033万元已完成10023.4万元，完成率为99.9%。

                  （陶建国 刘明俊）