洪泽万集供电所：有序推广掌上电力活动

洪泽万集供电所：有序推广掌上电力活动

“手机下载掌上电力APP绑定也能办理用电业务，也能缴纳电费了，这是对我们用电人来说，真是太方便了”。 12月21日，江苏洪泽广电信息网络有限公司万集服务中心负责人王成品高兴的说；随着掌上电力APP不断推广，许多农村用电客户享受着这种办理用电业务带来的全新体验。

20日早晨，洪泽广电信息网络有限公司万集服务中心负责人王成品电话咨询万集供电营业厅，问新增广电设备，需要什么相关证明材料，想尽快用电办理业务；营业厅工作人员严定风向王成品推荐掌上电力APP报装业务，通过功能介绍，在严定风员的指导下完成了注册登陆。接着在办理用电申请内输入户名、地址、电话号码、身份证录入、证件资料上传等环节，并提交审核成功；最后严定风还指导用户通过掌上电力APP绑定用电户号、支付银行卡号，方便缴费、方便查询等功能。21日下午完成了广电设备装表接电工作。

据了解，自10月份公司推广使用掌上电力APP受理业务以来，万集所多措并举推广使用掌上电力APP，一是成立以营销员、营业班长、运维采集班长为负责人领导小组，营业班负责专变用户、运维采集班负责低压用户掌上电力APP绑定工作；二是全所员工分成6个小组，分头行动，密切配合，走进用电客户家中全力推广掌上电力APP改变服务方式；三是技术员安全员全力指导督促配合推广开展此项业务；四是加大力度宣传该项业务，拓展服务内容，增强服务能力，提升服务水平。截止12月22日，该所已完成全部专变用户掌上电力APP绑定工作，低压用户掌上电力APP绑定正在紧张有序开展之中。

               （吴成美 刘明俊）