淮安供电钦工所：学习规范服务，提升服务品质

淮安供电钦工所：学习规范服务，提升服务品质

    3月5日，江苏淮安供电公司钦工供电所利用休息时间，组织全体营销人员学习规范化服务内容，提升该所营业人员的优质服务能力。

    学习会上，钦工供电所长首先宣贯省公司相关文件精神，对上级传达的的学习文件进行了宣读，大家学习了部分客户投诉案例，通过这些发生在身边的真实情况来对比查找自身不足，并及时纠正。会上，大家踊跃发言，会后展开讨论。

          钦工所通过定时学习服务内容，旨在有效提升该所人员的业务水平，更加细致周到的为广大电力客户做好“优质”服务。

王贵亚