淮安供电席桥所:全程式服务赢赞誉 3月10日,江苏淮安供电公司席桥供电所人员,主动帮助农户检查用电线路及用电设备,消除安全隐患,解决用电问题,换来了农民兄弟连声称赞。 席桥供电所针对“春季”农忙保供电特点,大力拓展服务空间,为农村经济、农业生产、农民生活用电提供全程式服务,变被动为主动,提醒用电客户应当注意的事项和内容,形成有利于供用共同发展的大环境。充分发挥电力服务主力军作用,成了广大农民发展致富的“好帮手”,收到良好效果。 他们把服务方式渗透到全方位,落实服务责任制,明确岗位职责,做到一窗多能、一人多岗,并对服务质量进行指标量化和严格考核。 |