淮安供电泾口所：做好低压用户远程费控推广工作

淮安供电泾口所：做好低压用户远程费控推广工作

3月17日，江苏淮安供电公司泾口供电所在村民中，开展远程费控推广，大力宣传远程费控工作力度，推进远程费控应用。

为贯彻落实公司远程费控用户推广工作，由“先用电、后交费”的模式转向“先交费、后用电”，泾口供电所制定远程费控推广方案。推广前期，组织召开远程费控推进会，制定了详细的远程费控推广方案，明确客户经理的职责及分工，在推广过程中，要求推广责任人尽力让用户掌握一种线上交电费方式，避免用户多次往返营业厅缴费。

    通过推广远程费控，减少催费工作量，有效降低了电费回收风险，从而提高客户用电体验及满意度，避免用户投诉的情况发生。