淮安供电顺河所:在乡村推广应用电费远程费控系统 3月20日,江苏淮安供电公司顺河供电所组织台区客户经理,走村入户,开展宣传远程费控活动,并主动上门为特殊用户解决所遇到的困难,消除用户疑虑。 顺河供电所一手做好远程费控推广宣传工作。通过短信通知、人群集中场所张贴告知书等形式积极宣传,让用户了解到远程费控的好处,体验到用电便捷。一手继续宣传掌上电力、电e宝、公众号等线上缴费方式。 该所开展远程费控培训,对台区客户经理进行系统停复电的使用等相关内容的培训,并告知客户经理一旦出现用户欠费断电未能即时送电的情况,立即上门送电。 |