淮安供电席桥所:节日期间服务不打折 4月5日凌晨4点55分,江苏淮安市席桥镇黄桥村三组的冯万银老汉,高兴地握着淮安供电公司席桥供电所电工李玉兵、秦伏才的手说:“这休息日,没想到一个电话就把我家用电的问题解决了,你们的服务可真快啊!” 原来,冯万银老汉家今年刚搬入新居,当天凌晨起床去卫生间的时候发现家里的灯不亮了,子女又常年在外地打工,冯万银老汉一时没了主意。后来他用电客户经理李玉兵曾经给过他一张“便民卡”,便就着手机微弱的光拨通了李玉兵的电话。 20分钟不到,席桥供电所电工李玉兵和另一名抢修人员秦伏赶到现场。经检查发现,原来是冯老家中剩余电流保护器跳闸了,两名电工为他家细致检查了发现有一处墙壁开关的连接线头安装中,忘记用绝缘胶布包裹,阴雨天气,接线头碰到墙壁,造成室内线路漏电跳闸,随即他们进行了处理。 朱步锦 |