淮安供电车桥所：帮客户所需 解客户之难

淮安供电车桥所：帮客户所需 解客户之难

4月12日上午，江苏淮安供电公司车桥供电所营业员王昌宇，接到楚光农电管控中心李主任的电话，反映该镇新上光伏电能的任庆重客户的电表中无反向有功总电量。

这立即引起了车桥供电所营业管理人员的重视，该所随即带领营业班长及责任区客户经理赶赴现场，查找原因。经查安装的计量表计接线没有错误，接线正确。

　　一筹莫展之时，营业班长熊雄想起了在我镇经销德发太阳能发电的陈老板。他提议道：“我们不妨请陈老板过来帮助检查检查，若可能就请他整改一下接线错误。”经电话约定，4月8日下午陈老板有时间，可以过去看看。

　　4月8日14时许，供电所营业管理人员会同陈老板来到了客户任庆重家。经陈老板认真检查，讲出此种接线方式，只能自发自用，并不上电网，当然电表中就没有反向有功总电量了，更谈不上经济补贴。通过陈老板耐心细致的解释，客户表示理解，并及时进行了整改。

周文佳