淮阴徐溜供电所把网络快捷服务送上门 “太感谢你,为了我家的这点小事,让你又是打电话又是跑腿的,这么晚还让你等着!我真不过意……”,5月15日20时左右,淮阴区徐溜镇河口小区张洪国握着徐溜供电所台区经理李付波手连声说。 张洪国是外地人,今年在徐溜河口小区买了房子,因经常打工不在家,与周围邻居也陌生,经常为交电费查电费事情烦心,前不久听他一位亲戚说可以在手机上添加“国网江苏电力”或者“掌上电力”这玩意就省事了,可他不会捣鼓这新玩意,通过他亲戚联系到台区客户经理李付波。得到电话后,李付波当即维护好系统客户档案、重置密码,又打印出详细的抄作步骤,可就在上门下载程序时,张洪国有事不在家,李付波一直等到晚20时下载“掌上电力”后,又演示操作数遍。 得知自家用电以后可以很方便查缴电费,张洪国十分满意,再三挽留李付波留下晚饭,都被婉言谢绝,临离开时,张洪国握着李付波手说:你们供电所宣传“你用电,我用心”没有虚的,从这次我感觉到你们供电所为大家用电事很上心的……(李付波) |