淮安供电淮城所：主动为客户解决用电难题

淮安供电淮城所：主动为客户解决用电难题

    5月16日，江苏淮安供电公司淮城供电所一行会同镇相关部门负责人，前往镇工业集中区厂房项目建设工地，现场办公，为项目解决用电问题。这也是该所开展“我为服务做什么”活动的一个缩影。

据了解，淮城供电所为把“我为服务做什么”延伸到客户身边活动，拓宽服务领域，创新服务手段，推行延伸服务，采取“走访客户上门、送技术上门、送法律法规上门、帮助解决问题上门”的“四上门”延伸服务方式，主动为客户解决供用电上遇到的难题。

    同时，大力宣传电力法律法规及安全用电知识，将贴心的优质服务送到广大企业和用电客户心坎，达到了服务便捷、高效，客户满意的良好效果。