淮阴丁集供电所：推行＂线上＂服务，满足客户服务需求

“没想到，在家也能办理用电业务了，看，我刚刚在手机上申请新装用电，这才几分钟啊，供电所已经受理了。”淮阴区丁集镇宗楼五组的尹国新兴奋地对左邻右舍说着。

淮阴区丁集供电所为了满足不同层次人群需求，对有智能人机的人群积极推广线上服务。为了更好的做好线上服务，该所积极对台区经理培训掌上电力ＡＰＰ业务，对线上业务申请内容和操作流程进行培训，让台区经理熟练掌握并由台区经理向智能手机人群推广，手把手帮客户下载ＡＰＰ，同时教会客户操作，因操作简单、不用跑腿、时间快，受到了客户的欢迎。