淮阴丁集供电所：开展居民分布式光伏流程和安装知识点培训

　　11月27日，淮阴区丁集供电所组织营业窗口人员和台区经理开展居民光伏流程和安装知识点培训，确保该所在光伏发电流程从业务受理、勘察和验收环节畅通，现场表计接线安装正确，从而进一步提高客户满意度。

随着居民分布式光伏发电日益成成熟，光伏发电越来越受到客户的欢迎针，为进一步做好受理工作、加快报装速度、提高现场安装的准确度，该所在培训会上学习了分布式电源并网服务宣传手册、分布式光伏发电项目基础知识、结算方式以及政府补贴的优惠政策和上网电价等内容。同时演示已经成入户的光伏用户流程，讲解流程重点知识和注意环节；与此同时营业班长还对居民光伏发电表计现场安装接线图进行演示，如何正确接性，避免接反和接错。

同时，要求台区经理积极开展居民光伏宣传工作，对报装的光伏发电客户进行全程跟踪服务，向客户提供并网办理流程、做好现场勘察、接入方案的制定、现场验收和表计安装服务，对供电所申请的第一例光伏用电，也将请公司相关业务人员给予全程指导，确保居民光伏用户申请一户，办理一户，合格一户。