“陈经理,太谢谢了,要不是你的细心有心,这次我可能要损失几千块,这些就是实实在在的优质服务” 原来,4月3日下午13时30分,徐溜供电所台区经理陈步强在该镇长庄01变台区巡视时,路过盛缘米厂的专用变压器时,出于职业习惯,无意识望了米厂的变压器一眼,发现米厂台变上积聚好多灰尘,在下午巡查过程中,米厂变压器积聚灰尘一事始终落在他脑海中:根据自己多年管理经验,那么多灰尘肯定有安全隐患,虽不属于责任范围,但不能不问不管,服务企业用电才是自己职责 16时左右,他完成长庄01变台区线路设备巡查任务后,又返回来到米厂,找到了米厂岁老板,提出自己处理建议,米厂老板还不以为然,认为一直都正常使用,不会有问题的,可经过陈步强再三劝说后,安排工人停掉生产机器,跟随陈步强到厂外查看变压器台架。 经过仔细查看,果然发现变压器台架的安全隐患,变压器高压桩头由于灰尘积聚过多,已有好几处糊斑放电痕迹,如果再不及时处理,将引起10千伏线路跳闸停电和桩头烧毁,意外停电将会引起机器堵塞损失上千斤优质稻米,几千元损失不在话下。 陈步强立即联系值班人员周立凯、刘绪远带来工具,赶到现场做好停电验电挂接地等措施,忙活半个小时灰尘清理完毕,再次测试绝缘达到规定标准,才放心离开。看着几人忙碌半天,消除厂里用电缺陷,岁老板连声感谢。(李付波) |