徐赵村一组离渔沟供电所最远,有10多公里,开车要20分钟才能赶到,供电所值班人员接到报修电话后,立即出动,11时53分,赶到他家,现场初查:客户计量电能表有电,表箱出线没电,打开电能表箱盖,发现客户表箱内进线闸刀火线上桩头接触不良,拎紧桩头锣丝后,客户恢复正常用电,该所员工随后又对该闸刀其余三个桩头、电能表接线盒的四个接线桩头紧固,确保表箱内所有接线桩头与导线的连接接触良好。表计封好后,电工师傅又将其他地方检察一下,确准不会再有问题了才离开,客户看到电工午饭没吃,还那样逐一检查他家屋里用电情况,连声电工服务真是没话说,把老百姓用电的事真正放在心上。 午饭期间,该所员工饿着肚子处理停电问题,也是小事,也很平常,但大家就是通过一件件太普通故障报修处理,用言行兑现“你用电我用心”的承诺,只要老百姓用电有需求,就不是小事,全镇百姓用上电、用舒心电,就是渔沟供电所全体员工的最大满足。(杜西干) |