“老郭,来参加培训了”、“是呀,参加公司组织的企业文化暨礼仪规范培训”——这是彬州分公司一位同事与参加培训的老郭热情打招呼的温馨场面。 老郭,即郭忠相,五十八岁,是公司的老员工,现为彬州市水口供电所营业员,平时笑哈哈的,待人和蔼可亲,工作认真,一丝不苟,多年来,他以自己的智慧和汗水做好本职工作,赢得同事对他的尊重和喜爱。 记得儿时的我还在放学院子里,老远处就看到笑呵呵的老郭总是那么面善,他从事电力工作三十多年,从最初的电工到现在的营业员,兢兢业业,任劳任怨,不管是上级下达的任务还是领导安排的工作,他都会加班加点用最短时间、高效率完成,他的工作态度和工作能力是大家有目共睹的,正是如此,不少刚进入供电所的青年工在工作中遇到问题都会找他求经,他都不厌其烦讲得井井有条,直到讲懂为止。日复一日,年复一年,当初的青年工就是受到他的熏陶,现在不但工作业务高,还升到和他一样的职位,有的甚至都当所长了,他们见到老郭都不忘叫一声师傅,然后说一些感谢他栽培的暖心话,看到这些曾经在他手下学徒的青年一个比一个有出息,他心里是多么的欣慰。 七月中旬,公司因工作需要对营业员和收费员做了调整,我有幸和老郭一起工作,当时正值繁忙时期,抄表核算、接收的小区换表要签订合同、注册手机APP、办理入户手续等工作,我忙的焦头烂额时,老郭却没有因忙而退缩,而是尽自己最大努力将每样工作干得有条有序。平时工作中不管遇到怎样的刁难客户办理业务,他总是面对微笑,迎刃而解地将事情处理妥当,让客户满意为止。看到这些,我惭愧自己工作中有很多不足之点,不由得佩服老郭的坚强意志,视工作如生命,在工作中认真负责,证明了自己的价值和进步,我要学习他的这种精神,对自己有信心,有能力迎接挑战的勇气。 是什么让他如此的执着在离休前还要坚持站好最后一班岗,不少同事开玩笑说马上就要退休了,干吗还这么认真卖命地工作,他都是笑笑不语,我想或许是他对电力工作的衷心和责任在肩的使命感吧! |