2022年1月9日,公司主管营销经理李海峰和部门主任秦晓华来水口供电所省市公司疫情防控精神传达到每位员工,要求执行当地疫情管控工作,确保个人安全的前提下,与用户沟通时,注意文明用语,不能因电力保障与居民激发矛盾,各级工作要统筹安排,确保工作正常安全开展,李经理强调:严禁无票工作,无计划工作。全力保障居民正常用电,保证不出现大面积停电,根据工作实际多进行自我分析。 秦晓华特别强调:对于近期微信小程序网上缴电费不上表和系统没有下发成功和无缴费记录一系列问题,要及时给用户做好解释工作,并做好高效服务。 |