襄州供电公司节日期间 供电可靠安全
10月8日,从襄州供电公司传来喜讯:由于该公司各项保电措施到位,供电服务工作有力,国庆节期间,襄州电网运行平稳,95598供电服务热线共提供信息查询、故障报修、业务咨询等服务390余次。为用户提供抢修服务39批次,未出现一起投诉案例;保障了用户可靠供电。为切实做好节日期间电网安全有序供电工作,襄州供电公司加强组织领导,假日期间,狠抓优质服务不放松,专门组织督查組,采取明察暗訪、随机走訪电力客戶广泛征求意見等方式,对各供电所、服务窗口、故障抢修人員的服务行为、服务质量、服务規范等進行全面督查。 该公司还特别加强了电网运行监视和调整,做好了事故预想;严肃调度纪律,加强保电组织和值班工作,实施电网安全“零报告”制度,严格执行生产信息和电网故障信息报送规定,加强信息汇报和沟通,确保电网运行信息及时、通畅;各级值班人员严格遵守值班规定,抢修人员在节日期间随时做好电网设备事故抢修的准备工作,并24小时值班待命。 (崔大学)襄州供电公司441115 |