“及时雨”电工郭大伟

2015-1-9 13:00| 发布者: administrator| 查看: 503| 评论: 0

摘要: 5月8日，出县城，东行三十公里，笔者来到扶沟县供电有限责任公司大新供电所，采访被当地群众授予一面“贴心服务为百姓，风雨无阻送光明”的锦旗——大新供电所台区电工郭大伟。他以及时地出现故障现场，贴心的服务， ...

5月8日，出县城，东行三十公里，笔者来到扶沟县供电有限责任公司大新供电所，采访被当地群众授予一面“贴心服务为百姓，风雨无阻送光明”的锦旗——大新供电所台区电工郭大伟。他以及时地出现故障现场，贴心的服务，默默的奉献，被当地百姓誉为“及时雨”电工。

10时许，到了所里，和郭大伟联系上，电话中他告诉我说，他正为老乡接电，让在供电所稍等。我便与当日值班员陈勃、毛新兵攀谈起来。得知郭大伟管辖7个台区,近2000余户居民用电.正是因为他本着“百姓用电无小事”的服务精神,多少个夜晚,多少个风雨中,总会有他为了客户用电而奔波于路上的身影。家里唯一的一辆摩托车则成了他的专利交通工具。

供电所的几位同事，看我等了好长时间，要打电话给郭大伟，被我们劝阻。11时50分，随着摩托车发动机的熄火声，“大伟回来了”，身边的同事们说。笔者很快起身，欲迎上前去。却见一瘦高的身影直奔值班室而来，他站定后，环顾一圈，最后直冲我们而来。
“来晚了，来晚了……不好意思，让你久等了……”他不停地致谦说。

一番客套后，我细细打量起眼前的这位汉子，“亲切、随和、憨厚”这几个字很快在脑子里定格，也是对他初次见面的印象。几缕被风吹得凌乱的头发，却因汗水紧紧地贴在他的前额，通过后背上的块块尘土，直接告诉我们，他是刚从“前线”风风火火地回来。

“这真没啥好说的，装表、接电，年年做的都是这些事。”当我们要真正了解他时，他却一下子腼腆起来，搓着双手，喃喃地对我说。

“咱俩一样瘦呀。”为打消当时紧张、拘束的氛围，笔者打趣道。他嘿然一笑，似乎轻松了很多。于是我从他的家庭开始谈起。
他当台区电工6年整，一个人的工资，一家五口人掰着花。他有两个孩子，女儿今年参加高考，儿子上七年级，妻子在家帮他种地，一位老人跟着他生活。

“伟哥，你的这些事迹，虽然很小。却是我们这支农电工队伍的一个缩影，老百姓被咱的服务精神感动了，是一种‘你用电、我用心’服务精神的真正体现……锦旗在哪？”我们渐渐进入了主题。

“在抽屉里放着。”说着他起身拉开抽屉，展开那面锦旗。“其实这面锦旗实在说不清它的来历，我一年四季干的都是这样的活，太平常……他们开始说要送锦旗给我，我直接回绝了。后来在街上又遇到我，问我姓什么，要在锦旗上写上我的名字，我没告诉他，他就去了所里问的。”

4月29日，大新乡瓦屋村的张合成家的二层新楼房盖好了，准备正式装修，他想把老房子的电表挪过来。可一想到这么复杂的工程，不知要花多少钱，他一时犯难了。带着顾虑，他拨通了供电所的电话。那天张合成刚放天电话不久，一辆摩托车停在了他家门前。此人正是台区电工郭大伟，他一会儿测量进户线距离，一会儿去拆电表，一会上下梯子，一会儿用钳子剥线。在选择了合适的电表箱位置后，又见他取出电钻，开始在墙上打孔、引线、安装表箱、剩余电流动作保护器、闸刀……不一会儿他就满头大汗，整个工程用了近一个小时，并一次通电成功。看着一脸汗水、双手脏脏兮兮的郭大伟，张合成很是过意不去，非让郭大伟留家吃饭，郭大伟说什么也不肯。后来张合成拿出两条帝豪家，郭大伟一看，当时就不容回绝地说：

“给你挪表接电，这是我的职责，这烟你是看不起我……”

张合成望着大伟离去的背影，很是感动。他决定做块锦旗贸然送给他……

正继续说着，郭大伟手机响了，是爱人打电话让回吃饭的。挂了电话，刚要往下说，手机又响了。从电话中我们听出，是一客户家没电了……

“我得马上去处理。”郭大伟起身拿起安全帽对我们说，“现在有手机真方便，他们可以直接找到我。有时一天会接到很多客户维修电话，我都会及时处理掉。无论在哪，无论多忙，我都给他们一个回复，保证让他们用电问题当天就解决……有时他们家灯泡不明了，一个电话，二三十分钟路程，到那两分钟就能恢复用电，他们（客户）用电没有小事……”郭大伟骑上摩托车临出发时，回头说。（刘军胜）