“权威是靠自己树立的,信誉是靠百姓取得的,只有把优质的服务送到百姓的炕头上,百姓的满意就是我们的满意。”这是江西省新建县供电公司经理刘成军常强调的一句话。在他的领导下,新建县供电公司建立起了一套常态的服务机制,公司各项工作稳步上升。 万事从“严”做,是刘成军工作的一个标准,为此,他总是坚持原则,秉公办事。严肃纪律狠抓财务管理,对内部审计积极配合,地方审计积极支持。在每次事故处理的紧急关头,他总是在第一时间赶到,查原因、找漏洞,保证在最短的时间安全稳定送电。加强施工安全管理,严把工程质量关是他经常谈到的一句话,他组织公司考核组建立了一整套的工程质量管理办法,与各施工组签订廉政合同,为了切实了解施工进度与情况,他深入到施工现场,奔波于各乡镇,无论是遇上恶劣的天气、生活上的困难还是棘手的难题,他总是保持乐观的心态,化解了一个个难题。 刘成军上任8年来,紧密团结和带领全公司员工建立健全各项规章制度体系,使全公司工作逐步迈入规范化、精益化的发展轨道。在刘成军的倡导下,公司出台了《行政管理及办法》,从工作制度、劳动纪律、考勤制度等各方面进行了严格的规范、考核。对创一流工作制定了考核细则,并把创一流工作进行了任务分解,把工作任务落实到员工头上,形成了人人头上有指标,个个头上有任务的激励机制,在刘成军经理有条不紊的组织领导下,公司于6月底通过了南昌市供电公司的创省一流预检。 为及时了解客户的经营情况,刘成军经理带领公司班子成员积极开拓电力市场,对大中型企业进行了走访,主动为他们服务,与客户共克时艰,努力实现互利双赢,公司保持了平稳较快发展。2008年新建县供电公司完成售电量3.34亿千瓦时,电费回收率100%,公司多次被评为县、市、省级文明单位和省、市公司的先进单位。2008年被江西省电力公司评为电量增长和综合实力“双十佳”县公司。他本人也获得了江西省电力公司先进工作者、省公司抗冰保电功臣、南昌市劳动模范等荣誉称号。(冯 萍) 供稿单位:江西省新建县供电公司 邮政编码:330100 |