福建长泰供电：青年志愿者积极参加110社会服务联动宣传日活动

2015-1-22 21:33| 发布者: administrator| 查看: 385| 评论: 0

摘要: 近日，长泰供电公司积极响应“110联动日”活动要求，组织青年志愿者，摆摊设点，与县公安局、交通局、工商局、城管局等110社会联动单位摆摊设点，开展“110，守护您的平安”110联动宣传日主题活动，在加强与客户沟通 ...

近日，长泰供电公司积极响应“110联动日”活动要求，组织青年志愿者，摆摊设点，与县公安局、交通局、工商局、城管局等110社会联动单位摆摊设点，开展“110，守护您的平安”110联动宣传日主题活动，在加强与客户沟通的同时，深化了电力110社会联动工作。

　　在活动现场，该公司青年志愿者们面对面为用户解答各类用电业务咨询、用电业务报装、电力抢修等电力相关知识，并热情地向过往群众发放《用电申请须知》、《电力法律法规知识》、《用电业务指南》等宣传资料，受到了群众的广泛欢迎，短短两小时发放宣传材料1000余份、接待咨询40多次。

　　据悉，为了更好服务客户，该公司通过发放供电所服务名片，在各乡镇供电所均成立故障抢修班，统一配置了人员和110故障抢修车辆24小时待命，该公司还充分发挥“95598”客户服务热线的综合功能，通过统一受理全县的客户故障报修、用电咨询、投诉举报等业务，使电力服务更好地为客户提供快速沟通的桥梁。（杨燕玲）