“听了介绍,俺不光知道了啥是‘阶梯电价’,还知道不会给俺们这些普通家庭增加电费,以后再不用为这事担心了。”5月14日,家住河南省商丘市胜利路的张先生,在商丘供电公司人民路电费代收点听了工作人员的解释后,不住满意地点头。
随着居民生活用电“阶梯电价”政策的即将推行,商丘公司积极做好“阶梯电价”的宣传和释疑,消除普通居民对实行“阶梯电价”的疑虑。该公司积极组织窗口服务人员学习国家发改委和国外公司关于电价调整的文件精神,全面了解各种电价执行标准,积极开展阶梯电价政策宣传工作。公司利用营业厅滚动字幕、95598短信、客户走访等,让客户了解实施“阶梯电价”的意义、电价的分类、各档电价的覆盖范围、对普通居民有无影响等知识,做好“阶梯电价”政策的宣传和解释,为即将推行的“阶梯电价”营造良好的运营环境,确保“阶梯电价”的顺利实施。 |