赤峰松山区供电公司：“便民服务卡”架起连心桥

“太谢谢你了，这么晚，把你找来修电，真是不好意思，要不我们老两口今晚就得点蜡烛了，这岁数大了，没电半夜起来还真是别扭啊！”

“这是小事，您不用客气，以后家里用电出现问题你就按照卡片上的联系方式，直接打我电话，我的手机24小时开机。”

近日，赤峰松山区大夫营子乡上窝铺村70多岁的孔凡军老两口吃完饭，正躺在炕上看电视剧。“咋停电了，老伴你快找找手电筒，我看看是不是咱家的漏保跳闸了。”仔细看了看，漏保也都正常，可是咋就没电呢？

老两口用手电筒照着路，出去一看，别人家都亮着灯，唯独自家没电，他们找来了邻居帮助看看，也没发现什么异常。

“要不给电工打个电话吧，看他们能来不？”邻居的一句提醒，老人有点犯难：“这么晚了，估计打电话也不会有人来。”

回到屋，老人坐在炕上拿出了烟袋，老伴点上蜡烛，想到了前段时间供电所电工给他留下的卡片。抱着试试看的心理，老人家赶紧找出卡片，按照上面的号码打通了赵师傅的电话。

“山嘴村是吗？好的，我30分钟肯定到，你在家慢慢等着我吧。”挂断了电话，赵景刚骑着摩托车在黑夜中向20多公里外老人的家里驶去。

一进院门，顾不上休息，赵景刚就开始细致地检查了院内整个线路，发现原来是表箱内接线端子松动，他忙拿出工器具，只用了十几分钟，老人家的灯又重新亮了起来。

松山区供电公司大夫营子乡供电所管辖范围，留守在农村的多半是60多岁以上的老人，儿女外出打工，他们留守在家，为了方便他们报修、咨询用电信息，供电所精心制作了“便民服务联系卡”，由管片人员发放到千家万户。卡片上标明了供电所24小时值班电话及管片人员电话，方便了百姓的用电需求，真正的体现出“你用电 我用心”的服务理念，用这张小小的“便民服务卡”架起了与百姓交流的桥梁。 （薛永军）