国网松山区供电公司：扶危济困 用心服务

“大爷，老化线路我们已经帮您换掉了，烧坏的灯管也给您换上新的了，这是我的联系方式电话，如果您有用电问题，可以直接拨打，我会立即赶来帮您解决。”9月13日，在平房村三组贫困户王海家中，夏家店供电所抄表员雷健递上了自己的联系方式。

今年67岁的王海是夏家店乡平房村三组的一位贫困户，妻子患有类风湿病，卧病在床，生活不能自理，膝下无子，两位老人已上了年纪，没有经济来源，每月只能靠政府补贴来维护家用，生活过得非常艰苦。房子是多年前盖的，如今已非常简陋，抄表员雷健在催费过程中本来只是接受老人无电的处理，却发现老人家中的室内外线都已全部老化，存在安全隐患，应及时更换。他立即与供电所负责人报告，供电所得知情况后，加派工作人员对其进行上门服务，并义务为他们将老化线路全部更换，确保了老人用电安全。

近年来，国网松山区供电公司夏家店供电所立足服务社会，组织员工主动为辖区内的孤寡老人、残疾患者、五保户等弱势群体定期上门免费线路维护设备和维修家用电器，切实解决各困难户及孤寡老人生活及用电问题，用实际行动树立了供电人的良好形象。

（吴红军/文  裴小宁/审核）