3月6日,嘉善县供电局西塘供电营业所又与姚庄镇和憬佳苑小区的物业公司达成了一笔交易,该物业公司陈老板在营业厅购买了63张面值为200元的电费充值卡,用于小区未入住的63户业主的电费缴纳。 和憬佳苑小区是嘉善县姚庄镇新建的一处住宅小区,物业公司每月将楼道灯等公共用电使用均分器分摊到各购房业主,产生小额用电量。由于末入住的业主未能及时缴纳电费或未办理银行委托代扣业务,因而造成不必要的违约欠费,不仅令供电局无法及时回收电费,更会引起欠费停电的情况,给业主晚上出行带来不便。 鉴于上述原因,如何灵活应对小额电费回收风险,同时做好优质服务,更好地协助市民按时缴纳电费成了供电局必须考虑的问题。经过调查,不少市民表示欠费原因是因为长期不在小区无法及时拿到电费通知单,或是因为电费额度小嫌月月交费麻烦。为了有效达成用户与电力企业的双赢,嘉善县供电局积极向小区物业公司及业主宣传电费充值卡业务,推广该项新型缴费方法。物业公司与未入住的业主也达成一致,由物业公司代为缴纳,等业主入住后,再由业主自己缴纳电费。 陈老板说,和憬佳苑小区通过办理电费充值卡业务,电费充值非常方便,有效解决了未入住业主的小额用电欠费所带来的麻烦,保障了公共楼道用电。以后他还会与供电局继续合作,采用电费充值卡的缴费方法缴纳电费。(朱蓉 徐敏康) |