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2016-2-26 08:17| 发布者: jmdpx| 查看: 297| 评论: 0
2月22日,李集供电所组织营抄班员深入辖区宣传电力法规、电力设施保护、安全用电、节约用电等知识,并接受居民客户的建议和意见,这是该所为居民客户提供优质服务的一个镜头。
为更好的服务广大用电客户,李集所工作人员主动深入辖区服务居民安全用电,并向客户承诺:如果对电费缴纳有疑问、对电价政策不了解或需要用电服务等事宜,供电所营销人员保证在第一时间及时帮助用户解疑答惑,做到有问必答、有求必应,绝不拖延时间、不推诿搪塞。同时,该所工作人员还将电力服务便民卡张贴在大街小巷醒目位置,便民卡上的社区经理电话号码、供电报修电话、咨询服务等一目了然,极大的方便了居民客户的用电咨询和业务办理,此举受到了辖区内用电客户的一致称赞。
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