涟水供电：走访企业服务赞

“加了你们供电公司的微信平台，我们厂就能提前知道电费还剩多少了，你们也知道，我们工厂最怕的就是突然停电，不然那造成的损失可就大了……”2月29日，陈师镇兴意米厂的陈总对前来走访的陈师供电所的工作人员感概地说道。

从2月24日开始，陈师供电所全面启动节后“走访服务”活动，走进镇企业、居民社区了解用电客户意见和建议，通过走访，使企业客户、广大居民更多地理解和支持电力企业。

此次走访由所长、四大员及责任人全面参与，明确走访任务，保证走访范围的覆盖面广；以低电压用户作为重点进行分类、分层走访，保证走访对象具有代表性和实质性；除了上门走访、集中座谈外，对情况比较熟悉的企业采取电话的方式征求客户建议。在走访过程中，该所工作人员还提醒企业负责人注意厂区用电安全并发放了相关文件与宣传画册，并协助部分企业做好进出线附近的树障清理和配电室孔洞封堵工作。该所每到一处，广大企业客户和居民们都对供电公司近年来推行的24小时故障抢修、计划停电检修、服务质量的提升等举措给予了称赞与认同。