涟水供电：亲情服务暖人心

“高师傅，辛苦你了，大晚上的请你过来帮我家修好了电，真是太感谢了，你们的服务真是好啊！”3月1日晚20：20分许，家住涟水县凯旋国际的居民老李，望着重新亮起的电灯，激动的对李集供电所上门服务员工高永前说道。

当晚7时许，老李一家正边吃晚饭边看电视节日时，其家用保护器突然跳闸，家中顿时漆黑一片。之前，他家的漏电保护器也多次出现过跳闸现象，但将保护器推上后都能恢复正常，可这次，保护器始终推上即跳下。

这可急坏了老李一家，没电可怎么办啊。“一定是哪里的线路出现故障了！”老李想。

“在供电所社区经理进社区服务宣传时，听说内部线路故障不属于他们的维修范围，要找小区电工修理，可这大晚上的小区电工肯定都下班了，没人修理可怎么办啊?”这时，老伴提醒道：“楼道里不是有供电所社区经理的服务卡吗？没有办法了，我们打电话试试，看他们能不能帮帮忙。”

“对呀！”老李赶紧到楼道里，找到了服务卡，按照上面的联系电话打了过去。

一会儿工夫，该社区的客户经理高永前带着工器具就赶到了他家，经检查判定是室内线路漏电引起跳闸的。为尽快恢复用电，高永前立即拉开分路开关进行排查，确定大体目标后，对分路上的几个插座逐个排查，20：05分左右，终于找到了故障点。原来厨房里的一个插座盒中一根导线连接处破损，紧靠铁盒的内壁，墙面又比较潮湿，引起接地漏电跳闸。找到故障点后，高永前对导线恢复绝缘处理，合闸成功，老李家顿时又恢复了光明。