“你用电，我用心！”—电力公司急施援手，解救两名被困电梯员工

002015

2017年6月1日，早晨七时许，上海市南电力（集团）有限公司在塔汇路某10kV架空线路区段进行停电检修作业工作，各支施工队伍刚刚来到作业现场。

忽然从附近的上海市凯达公路工程有限公司内，急冲冲地奔出两个人，大声呼喊着“不好啦，我们有两个人被关在电梯里了！”其中一位，找到了我们的施工现场总指挥李经理，一脸焦急地问：“师傅，你们能不能先把电送一下？”，另一位则拨通了“110”报警电话。原来，该客户在接到“停电通知”后，未及时做好内部告知和厂区内的停电措施，电网按通知时间执行停电操作，造成该公司两名员工上班进入电梯后被困。

现场总指挥了解情况后，赶紧向用户进行了解释：电网停送电是严格按照电力安全作业规程来执行的，不能违章指挥和擅自操作。这时，“110”接警后，与“119”消防联动，也迅速出警赶到了现场。首先，确认了电梯内被困两人所处的具体位置、身体状况无碍、情绪比较稳定。由于电网停电检修时间较长，消防队的战士们准备使用便携式的破拆设备对电梯柜门进行强行破拆。

看着该公司负责人和员工们焦急和求助的眼神，现场总指挥在确保被困人员人身安全的前提下，征得相关各方同意，当即提出了一个避免用户更大损失的方案：调用应急发电机给电梯恢复供电，解救被困人员。

上海航讯电气安装有限公司的负责人在接到总指挥的指令后，迅速派出应急小分队，携带应急发电机等设备，绕过交通早高峰的拥堵路线，不到半小时就赶到了事发现场。在做好现场防止倒送电等安全隔离措施后，连接相关电梯供电回路，启动发电机，合上开关。随着电梯楼层指示灯的点亮，电梯从被困的二、三层之间平稳地停到了二层，电梯柜门打开的一瞬间，焦急等待的工友们和被困的两名员工相拥在一起，现场响起了一片欢呼声。该公司的负责人和被救员工紧握着现场总指挥的手，连声道谢！！！

从接到求助信息，到安全解救两名被困电梯内员工，整个过程用时不到一小时。真正践行了

国家电网公司

“人民电业为人民！”的服务宗旨

和“你用电、我用心！”的品牌形象。

从接到求助信息，到安全解救两名被困电梯内员工，整个过程用时不到一小时。真正践行了

国家电网公司

“人民电业为人民！”的服务宗旨

和“你用电、我用心！”的品牌形象。

给广大电力客户的友情提醒：

1、电力客户在接到供电公司“停电通知”后，应提前向全体员工告知。

2、根据规定的停电时间区间，由客户持证电工提前按照电气安全操作规程做好厂区内部各级电源的停电措施，做好相关生产安排。以防电网停电电或来电时，对客户电气设备造成冲击损坏或造成人身触电伤亡。

3、停电期间，特别是电梯、中央空调、泵房、锅炉等特种设备，应在进出的主通道的醒目位置张贴告示，并装设遮拦。

4、电网送电正常后，再对厂区内各级电源进行逐级恢复送电，检查并确认各类电气设备的运行状况是否正常。