电力不恢复 我们不撤退

雪花曼舞17

晚上9点多，接到客户说他们那块没电，我们的工作人员就马不停蹄赶往故障点，发现是台区跳闸，没有发现异常，就合上闸，没想到这一操作导致U开关跳闸，好多村都停电了。工作人员一边接听电话做解释，一边让其他同事在群里发出停电通知，及时关注群里动态，及时回答客户问题。U开关恢复正常,引发跳闸的问题依然没有找到,零下十几度的天气，工作人员一级电杆一级电杆的爬，找寻故障点。

现在农村都是用电取暖，过年停电本就很敏感，前天也有一次停电，今天又停电，客户肯定会有怨言。对于我们能做的就是解释和安抚。当各种的电话袭来，只能一个电话一个电话的回复，群里也是尽可能的滚动发出进展，等到晚上十一点多，还是没有找到问题，同事们还在找寻，我也不敢睡觉，怕再有电话没顾上接，有询问没看见，引发其他问题。给同事发了信息，让电恢复了，给我说一下，不敢打电话，怕影响他们工作。

一直等到十二点多，我也是真累了，就睡着了。等到六点睁眼发现，凌晨三点多恢复供电，凌晨两点多，我的同事还在电杆上，一根杆一根杆爬着，找寻引起跳闸的原因。群里终于看见有人点赞。

这么冷的天爬上电杆，可想而知大家有多冷。前几天的暴雪依然很厚，没有找到问题，没有恢复供电，电力人是不会回去的，这是他们的承诺。

在我们享受团聚时，在我们在谩骂一天都是干什么吃的？当一个电话接一个电话催促时，希望能想想我们电力人的辛苦，电网再坚强，也架不住大家同时开各种的设备。也经不起各种的突发状况发生。

电力不恢复，我们不撤退，这是对大家的承诺，希望再给大家带来不便时敬请谅解，希望对我们的工作多一些理解，多一点包容。