服务不打折

“温馨提示：请及时检查您的电费余额，用手机进行充值，以免因欠费停电，如有缴费问题请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务！”这是永乐供电所台区负责人发在军村用电咨询群的消息。

据悉，随着疫情形势的严峻，彬州供电公司利用微信朋友圈和微信群大力宣传手机缴费方法，避免客户因欠费而造成停电,各供电营业场所不打烊，服务不打折，每天对手机缴费未成功的客户进行再次远程下发，对各个用电咨询群的消息关注，及时解答客户问题。还制作美篇和网页发表具体台区负责人手机号码，支付宝缴费方法和微信缴费方法，让客户不为缴费发愁。

据了解，彬州分公司继续发挥人民电业为人民的企业宗旨，在系统里面筛查出余额不足的客户，及时通知客户用手机缴费，对于村里的孤寡老人做好防护上门缴费，让他们这个冬天觉得温暖。