早上八点刚过,田家村客户田西科打来电话,说自己没有电费了,用陕西地电APP系统显示出错,用微信里面的生活缴费交电费显示系统维护着。我赶紧放下手里的书,一查确实是我们的系统维护时间,用电脑进行远程售电,显示已经成功后和客户联系,客户一看确实已到账,把钱用微信转过来连连感谢! 连着下了几场大雪,路滑不好走,这下好了,足不出户还办好了事,不用跑还不用插卡。 对于特殊天气特殊情况特殊对待,自己多动一下,省得客户来回跑,自己多想一步,省得客户忧心。有时刚好赶上后台维护,不能让客户着急。有人会说:“如果客户不给你钱怎么办?” 为他人着想不会吃亏,干干净净的给,没有人会让帮助他的人吃亏。常怀利他心,凡事多想一步,多做一步,帮助他人,快乐自己。 |