五大体系建设的主要内容

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1．大规划
加强公司系统规划、计划的集中管理和统一编制。公司规
划由总部负责，相关网省公司（单位）参加，强化公司规划对各专项规划、分省（单位）规划的统领作用；电网规划由总部统筹，网省公司参加，地（市）县公司配合，研究机构具体编制，研究制定覆盖公司所有电压等级的统一规划，保障规划的科学性、完整性和一致性。

2．大建设
规范公司系统的建设管理职能，统一电网建设管理流程、
技术规范和建设标准，强化关键环节管控，全面提升电网建设管理水平。在省公司层面，发挥省建设公司作用，集中组织实施建设项目；在地（市）公司层面，统一组织所辖电网建设，提高工程建设质量和效率效益。

3．大运行
调整优化公司系统的调度功能，在各层级组建调控中心，将变电设备运行集中监控业务纳入各级电网调控中心统一管
理，逐步实现调控合一。结合坚强智能电网建设，实现国调网调运行业务一体化运作。提高驾驭大电网的调控能力和大范围优化配置资源的能力，保障国家电网的安全、经济、优质、高效运行。

4．大检修
强化公司系统设备状态检修和资产全寿命周期管理，实施设备运维、检修一体化，提高设备利用效率和运行可靠性。在省公司层面，发挥省检修公司作用，对高电压设备实行专业化检修、维护、巡视/巡线、操作和技改；在地（市）公司层面，统一组织所辖电网设备的检修、维护等工作。

5．大营销
提高营销能力和服务质量，建立24小时面向客户的营销服务运行系统。统一协调组织实施涉及用户的业扩报装、设备检修、事故抢修等业务。整合省内95598客户服务、计量检定等业务，实现省级集中。以方便用户为导向，实施业扩报装属地化管理。整合地（市）公司和城区供电分公司的营销业务，设置专业化、集约化的营销机构，实现规范高效的营销服务。

6．建立横向协同的“五大”体系业务流程
注重“五大”体系横向协调，实现各业务间的有机衔接。重点对规划计划的制定与实施，资产全寿命周期管理，涉及用户业扩报装、检修、抢修的组织协调等业务流程，进行全面梳理，为公司完善管理、提升效率、创新服务提供支持。