第二条由考核办公室主任主持于每月五日召开中心月度、季度、半年度五型绩效考核会，考核小组全体成员参加，各部门集中统一汇报月度考核情况，根据考核评分结果议定对各单位及部门月度、季度的考核兑现意见，报中心主任办公会议审议后执行。半年度、年度考核由考核办公室拟定意见，报中心绩效考核领导小组研究，并按会议纪要执行。

第三条业务主管部门职责

一、经营管理办公室职责：

1、负责中心与集团公司“五型企业”绩效考核组的经营指标提报与沟通；

2、负责对中心各业务部门出台的与“五型企业”绩效考核相关制度的审核，并对“五型企业”绩效考核进行指导工作；

3、负责向中心绩效考核领导小组提报中心半年度、年度绩效总结报告；

4、负责中心“五型企业”绩效考核相关制度的制定及日常考核工作，每月对中心绩效考核指标完成情况进行总结分析；

5、负责统一下达各单位生产经营指标计划，及各部门可控费用经营考核指标的拟定与调整，负责中心关联交易指标的拟定、考核与调整；

6、负责中心员工增减、各单位定额工资、管理人员绩效工资的相关资料准备；

7、负责本部门关键绩效指标的拟定及年度、季度重点经营工作安排及总结的自评及提报工作；

二、安全管理办公室职责：

1、就安全工作负责与集团公司各业务考核部门的沟通与协调工作；

2、负责中心月度、季度安全质量标准化、本质安全管理体系和综合管理体系达标计划指标的拟定与考核；

3、负责对中心各类安全事故进行认定并出具意见；

4、负责对中心各单位、部门涉及安全方面的督办事项进行考核；

5、负责对其直属安监科核心业务指标的拟定与考核；

6、负责本部门关键绩效指标的拟定及年度、季度重点工作安排及总结的自评及提报工作；

7、考核月5日前提供相关考核资料。

三、生产技术协调部职责：

1、负责与集团公司各业务考核部门的沟通与协调本部门分管业务工作；

2、负责对各单位生产、机电核心业务指标拟定、考核；

3、负责中心节能减排指标、科技与管理创新指标的拟定、考核；

4、负责对中科器专业化服务、上海神华专业化服务核心业务指标拟定、考核；

5、负责本部门关键绩效指标的拟定，及年度、季度重点工作安排及总结的自评及提报工作；

6、考核月5日前提供相关考核资料。

四、调度室职责：

1、负责与集团公司各业务考核部门的沟通与协调本部门分管业务工作；

2、负责各部门、各单位生产计划指标的考核与调整；

3、负责设备调运计划的执行和考核；

4、负责对中心机关部门督办事项进行考核（早调度会安排）；

5、负责本部门关键绩效指标的拟定，及年度、季度重点工作安排及总结的自评及提报工作；

6、考核月5日前提供相关考核资料。

五、综合管理办公室职责：

1、负责与集团公司各业务考核部门的沟通与协调本部门分管业务工作；

2、负责对各单位党建、精神文明和企业文化建设指标的拟定与考核；

3、负责中心宣传报道核心业务指标的拟定、考核与调整；

4、负责对中心领导在各种会议、调研工作中提出的涉及公司机关部门督办的事项进行考核；

5、负责中心“服务质量满意率指标”及计生办执行政策准确率指标的拟定、考核与调整；

6、负责对矿业服务部、治安保卫科等单位核心业务指标的拟定、考核与调整；

7、负责本部门关键绩效指标的拟定，及年度、季度重点工作安排及总结的自评及提报工作。

第四条各部门对基层单位进行业务考核时，应制订相应的考核办法,必须对各项指标的评分标准进行明确、细化、完善，做到打分标准清晰、可操作。对于考核结果必须责任明确，重点是经营、机电、生产、质量、安全等指标，对于责任单位的处罚意见，应附有详细的处罚理由,处罚结果必须落实到区队、班组、责任人。

第五条各部门必须于考核月3日前提报相关资料，提交资料必须有部门负责人及中心分管领导签字并加盖部门公章，方可有效。

第二章考核范围

第六条考核范围是中心所属5个机关部门及17个基层单位

一、机关部门

生产技术协调部、调度室、安全管理办公室、经营管理办公室、综合管理办公室

二、基层单位

安装一队、安装二队、特种车一队、特种车二队、皮带队、运输队、服务队、处机关两个

三、后勤服务单位

矿业服务部、保卫科、中科器专业化服务、上海神华专业化服务、伊旗万鑫专业化服务

第三章考核指标

第一节指标内容

第七条对基层单位的考核指标主要包括：质量效益、本质安全、资源节约、科技创新、和谐发展等五项指标。

一、质量效益

（一）基层单位

包括责任成本、班组核算、资产管理、机电业务、生产业务、顾客满意度评价等指标。

（二）机关部门

包括可控费用、业务管理（工作职责、工作绩效、部门绩效指标）、资产管理等指标。

（三）后勤服务单位

包括可控费用、业务管理、资产管理等指标。

二、本质安全：包括现场管理、安全事故和管理体系（本质安全管理体系、质量标准化、综合管理体系）等指标。

三、资源节约：包括节能（节水、节电、节油）、减排（污水排放量、废弃物回收处理）、SO2排放减排量等指标。

四、科技创新：包括开展“五小活动”运用新技术、新材料进行科技研发及创新成果，科技创新对安全生产所做的贡献，解决生产中的疑难问题，降低、控制或消除安全隐患及事故，在安全生产中总结工作亮点，年内规定的发明、专利权申请，在行业或省部级或科技进步奖完成情况。

五、和谐发展：包括党建、精神文明和企业文化建设、人力资源业务、班组建设、信访维稳等工作指标。

六、“关联交易”指标：包括严格履行审批程序，实行先计划后实施，合理控制“关联交易”指标。

第八条机关部门的绩效指标主要包括基础管理指标、关键绩效指标及主要业务指标。

基础管理指标：主要指综合管理体系、部门费用控制、工作态度、工作作风等；

关键绩效指标：包括本部门工作职责挂钩的核心业务完成情况，部门牵头负责的集团公司业务部门对中心的考核指标情况。

业务指标：包括部门年度规划及月度工作安排及完成、督办事项、考核基础资料提报、职能服务考核、周计划周总结完成情况。

第九条基层单位及机关部门的具体考核指标见《生产服务中心2010年各单位“五型企业”绩效考核指标评分表》。

第二节指标的下达

第十条年度计划指标以中心与各部门、单位签订经营业绩责任书为准。

月度计划指标：根据中心与各单位签订的“五型企业”经营业绩责任书中确定的指标，由业务主管部门与绩效考核办公室协商，根据生产经营实际情况分解到半年度、季度、月度。具体经营指标计划以月度经营分析会确定的经营指标为准。

第十一条各业务部门将每项计划于每月3日前报经营办，经营办对各项计划指标进行汇总整理后，于5日前上报集团公司企业管理部。

第十二条经营办每月下达的“五型企业”经营绩效考核计划指标，只作为中心内部经营考核使用，经营考核计划指标必须与生产作业计划相一致。

各项月度考核计划指标的下达，必须与年度计划指标相衔接，原则上月度累计考核计划应与年度计划相一致，生产接续计划发生较大变化时，按规定程序由绩效考核领导小组调整相应经营指标。

第十三条各项计划指标的下达要严格遵循以上程序，不得随意变动。

第三节指标的调整

第十四条各项计划指标一经下达，原则上不允许调整。月度内如发生年初未列计划、新增的基建、专项生产任务的费用，经绩效考核办公室审核后可在季度考核时予以均衡调整，基建、专项、其它生产任务开工前（或开工后补办）必须有集团公司相关部门的呈批件，否则不予考虑增资费用。

第十五条由于生产接续计划调整、临时性生产任务、工作面地质条件变化、设备配套影响、甲方原因而发生的工期延误及增支因素，月度考核时可以调整。但各单位应在上述情况出现和结束后均必须及时向中心业务主管部门以书面形式通知（应有单位申请报告、负责人签字及分管领导签字），业务主管部门应组织相关单位进行现场勘测、写实，形成初步意见，经绩效考核办公室审核后，报经绩效考核领导小组审核同意后，作为月度经营绩效考核调整的依据。事后提出报告的不予考虑调整。

第四章考核评分办法

第一节基本规则

第十六条抑制类指标：

抑制类指标中成本支出、总费用、可控费用等指标，评分办法为：

评价得分值=本档基准分+（上档基准分－本档基准分）/（本档完成幅度上限－本档完成幅度基准）×（本档完成幅度上限－实际完成幅度）

其它抑制类指标根据其业务性质特点设置不同的评价标准。

第十七条促进类指标：

促进类指标中生产任务、基建专项任务评分办法为：

评价得分值=本档基准分+（上档基准分－本档基准分）/（本档完成幅度上限－本档完成幅度基准）×（实际完成幅度－本档完成幅度基准）

其它促进类指标根据其业务性质特点设置不同的评价标准。

第二节质量效益指标评价标准

第十八条成本支出、总费用、可控费用等抑制指标的评价标准：

以中心月度经营指标计划与实际完成情况比较，各指标最高得分均为120分。

1、考核期内完成计划值100%的，得基准分100分。

2、考核期内完成计划值100%-95%及以下的，得分区间在100-120分。

3、考核期内完成计划值100%-105%的（含105%），得分区间在100-80分。

4、考核期内完成计划值105%-110%的（含110%），得分区间在80-60分。

5、考核期内完成计划值110%以上的，得基准分40分。

第十九条生产任务、基建专项任务促进类指标的评价标准

（一）生产任务、基建专项任务：

以中心月度生产作业计划与实际完成情况比较，各指标最高得分均为120分。

1、考核期内完成计划值100%的，得基准分100分。

2、考核期内完成计划值100%-103%的，得分区间在100-120分。

3、考核期内完成计划值95%-100%的（含95%），得分区间在80-100分。

4、考核期内完成计划值90%-95%的（含90%），得分区间在60-80分。

5、考核期内完成计划值90%以下的，得基准分40分。

（二）班组核算、资产管理：

以《生产服务中心班组核算管理办法》考核生产单位月度单面、单机、单车核算指标完成情况，以《生产服务中心资产管理实施细则》考核生产单位、机关管理部门在用和新增资产的安全性、完整性和保质增值情况，月度考核评分90分（含90分）以上，在绩效考核中不扣分；低于90分，每降低1分，扣0.2分，其中班组核算月度扣分不超过2分，资产管理月度扣分不超过1分。

第二十条成本支出指标评价标准

考核期内成本支出与计划持平，得基准分100分。

安装队、皮带队月度考核实际比计划每超、欠1% ，加、减1分，加到满分120分为止，扣到40分为止。

特种车队月度考核实际比计划每超、欠2% ，加、减1分，加到满分120分为止，扣到40分为止。

运输队、服务队月度考核实际比计划每超、欠2% ，加、减1分，加到满分120分为止，扣到40分为止。

第二十一条机电、生产业务、人力资源业务及核心业务指标评价标准见《生产服务中心2010年各单位“五型企业”绩效考核评分表》。季度、半年度以月度的算术平均计算而得。

第三节资源节约指标评价标准

第二十二条节能减排指标的评价标准

节能减排指标：节能包括节水、节电、节油三项指标，减排包括污水排放量、废弃物回收处理量、SO2排放减排量、尾气排放减排量四项指标，以上指标不占权重,只作为扣分指标。。

具体考核标准根据《神东煤炭集团节能减排管理工作考核办法》另行制定。节能减排综合考核评分在90分（含90分）以上，在“五型企业”绩效考核中不扣分；低于90分，每降低1分，扣0.2分，节能减排指标季度扣分不超过1分，扣分从绩效考核总得分中扣减。

第四节本质安全指标评价标准

第二十三条本质安全指标包括安全、质量标准化、本质安全管理体系、综合管理体系等指标，均在“五型企业”绩效考核总得分中增减分值。