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- 淮阴张集供电所:加强迎峰度夏期间投诉管控
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为了有效降低迎峰度夏期间投诉量上升趋势,淮阴张集供电所积极做好迎峰度夏各项工作,夯实基础管理,强化投诉管控。7月份至今,供电质量类投诉量为公司主要投诉类别,而造成用户投诉的主要原因为频繁停电。原因多为 ...
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2018-8-15 10:39
- 淮阴赵集供电所服务低电压 化解投诉风险
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连日来,气温逐渐攀升,用电负荷增加,客户用电需求也日益强烈,供电矛盾呈上升趋势。为有效遏制低电压投诉风险,赵集供电所把投诉管控作为重中之重,全面分析当前低电压管控面临的新形势、新状况、新任务,每天详细 ...
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2018-8-14 16:17
- 淮阴赵集供电所多措并举 夏峰保电工作
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连日来,持续不断的高温天气席卷着江淮大地。随着用电负荷的不断攀升,给电网的正常供电安全带来巨大的挑战。 为了做好2018年迎风度夏保电工作,赵集供电所多措并举,积极做好预警防范工作:一是严格执行县公司20 ...
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2018-8-14 16:17
- 淮阴赵集供电所开展营销稽查工作
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8月14日,赵集供电所在酷暑中逐台区开展营销稽查。稽查人员对台区进行逐户核抄。重点核查了零电量用户和电表起止度、表箱加封、公众微信号的推广、用户漏保器投运等工作。 检查中,工作人员重点对计量装置、安全 ...
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2018-8-14 16:16
- 淮阴张集供电所:关心职工身体做好防暑降温措施
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由于近期持续高温,供电所报修及其他服务等日常工作明显增多。人站在室外几分钟身上衣服就湿透,长时间在外工作很容易引起中暑。所长吴军生为防止员工发生中暑情况,亲自到超市买来绿豆、西瓜、矿泉水等物品。安排厨 ...
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2018-8-14 08:26
- 淮阴吴城所:多举措保雨后可靠用电
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近日来,淮安地区雨水不断,为避免相继出现的强降雨天气给线路、设备的安全运行带来隐患,江苏淮安供电公司淮阴吴城供电所8月11开始组织人员对辖区内设备进行全面巡视检查,排除隐患缺陷。 一是对配网设备进行及 ...
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2018-8-13 22:46
- 淮阴丁集供电所:对变压器出电缆找搭接处开展测温
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8月12日,淮阴丁集供电所组织运维人员对境内222台变压器出线电缆搭接处开展红外测温,确保及时发现安全隐患及时处理,保证设备安全、稳定运行。 该所要求运维人员在测温时,必须对每台变压器出线电缆搭接处红外测温 ...
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2018-8-13 16:14
- 淮安营北供电所:无情风雨夜,温情供电人
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8月12日晚上10时左右,因受到今年第14号台风“摩羯”影响,天空中风雨大作,国网淮安供电公司营北供电所当值抢修人员突然接到崔庄村村民赵红军打来的报修电话,称其种植蔬菜的大棚突然没电了,蔬菜已被雨水淹没了, ...
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2018-8-13 13:32
- 淮安营北供电所:“电伙计”零距离贴心服务
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“只要是用电问题,一个电话打过去,台区客户经理就会马上赶过来处理,我现在又加入了台区客户经理的“电伙计”微信群,有什么困难在群里说一声,台区客户经理就会第一时间帮我解决,连电话费都省了,现在电力服务真 ...
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2018-8-13 13:29
- 淮阴码头供电所:高温抢修送清凉
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“是供电所吗?我家这边的电线被大货车挂断了,大家都没电了,天太热了赶快派人来修理啊”。8月12日上午11时左右,淮阴码头供电所值班室里传来了急促的电话铃声,原来是陶闸村用户周心宝打来的电话。 ... ...
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2018-8-13 10:28
- 淮阴张集供电所:严格执行“一卡多刷”工作
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为进一部夯实电费资金管理,规范“一卡多刷”收费行为,严格杜绝员工持卡经办客户电费情况,该所严格按照公司要求开展正常“一卡多刷”情况报备审批工作。该所要求营业厅收费人员开展客户POS机刷卡交费时,应核对签 ...
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2018-8-13 09:10
- 淮阴陈集所:贴心走访提升供电服务满意度
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8月10日,江苏淮安供电公司淮阴陈集供电所党员服务队员走进陈集科技开发园区,与园区企业真诚沟通对话,及时了解掌握辖区用电客户对供电部门电压质量、供电所服务质量以及客户供电需求等方面意见建议,切实落实客户 ...
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2018-8-12 17:55
- 淮阴张集供电所:公司领导高温慰问一线员工
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8月9日下午,淮阴供电营业部副总经理张波来到张集供电所进行高温慰问,向一线员工送关心、关爱和祝福并对当前供电服务工作提出要求。张总详细了解了电网运维、高温负荷、值班报修、应急抢修等工作,向坚守在高温保供 ...
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2018-8-10 07:56
- 淮阴丁集供电所组织党员参加习近平新时代中国特色社会主义思想知识竞赛 ...
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8月9日上午,江苏淮阴丁集供电所组织5名党员参加习近平新时代中国特色社会主义思想知识竞赛,旨在不断学习党的相关精神和要求,提高服务意识和树立榜样作用。为了确保能在习近平新时代中国特色社会主义思想知识竞赛 ...
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2018-8-9 13:11
- 淮阴张集供电所:高温送清凉服务特巡
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目前正值夏季高温期,辖区用电负荷节节攀升,给供电设备、供电服务带来了严峻的考验。为了保障辖区客户用电的安全、可靠,提高客户满意度,该所成立了“迎峰度夏电力服务特巡小组”,一是针对辖区供电线路设备做好负 ...
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2018-8-9 08:06
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