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电工题库
- 供电所开展优质服务工作的意义如下
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⑴有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，真诚对待客户，恪守承诺，为客户所想，急客户所急，向客户提供优质、高效的服务，及时、快速为客户解除用电之难 ...
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2014-12-24 16:08
- 综合题
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刘某市某酒店经理，该酒店名为集体，实为私营。1999年6月，酒店安装中央空调，因酒店原电表容量只有10kW，无法带动中央空调。刘指使酒店电工绕越供电部门的用电计量装置，擅自接线进行窃电。至2001年5月15日被抓获止 ...
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2014-12-24 16:07
- 配电变压器简答题
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1单相变压器一、二次侧的额定电压为220/36V，额定容量为2kVA.若在二次侧接36V、100W的电灯15盏，求变压器一、二次绕组的电流各是多少？ 解：电灯所耗总功率P=15×100=1500(W) 二次电流I2=P/U2=1500/36=42(A) 一次电 ...
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2014-12-24 16:07
- 企业文化简答题
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1、何谓企业文化其内涵是什么？ 答：所谓企业文化，就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文 ...
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2014-12-24 16:06
- “新农村、新电力、新服务”农电发展战略判断题
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1、2006年中央一号文件《中共中央国务院推出推进社会主义新农村建设的若干意见》刚出台，国家电网公司就及时提出了“新农村、新电力、新服务”农电发展战略。对 2、全面实施“户户通电”工程是实施“三新”农电发展 ...
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2014-12-24 16:06
- 优质服务简答题
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1、供电所开展优质服务工作有何意义？ 答：（1）有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，真诚对待客户，恪守承诺，为客户所想，急客户所急，向客户提供优 ...
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2014-12-11 16:50
- 专业管理简答题
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1、 提高供电可靠性的措施有哪些？ 答：（1）根据公司下达的可靠性指标，分解到线路，合理安排停电时间（2）合理制定阅读检修计划，尽力安排配合上级停电工作的检修（3）加强对设备的巡视、预式和缺陷管理，推广状态 ...
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2014-12-11 16:50
- 营销管理简答题
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1．哪几种情况下，需对电能表进行检定？ 答：当有以下三种情况之一时，需对表计进行检定。（1）周期检定；（2）表计异常；（3）客户对表计准确性提出异议，申请检定。 2．供电所的销售电价按用电类别一般分为哪几类 ...
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2014-12-11 16:49
- 国家电网公司价值体系判断题
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1、国家电网公司的奋斗方向是建设世界一流电网、建设国际一流企业。对 2、国家电网公司的发展要求包括“四方面素质、四方面形象”的建设。错 3、国家电网公司是中央直属的国有独资企业，所有者是职工，法律规定由国 ...
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2014-12-11 16:49
- 优质服务判断题
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1、 优质服务的首要任务就是要想方设法为客户提供优质可靠的电源保证。对 2、 供电所应设立抢修值班室，安排有线路工作能力和经验的人员8h值班。错 3、 供电所要向供电营业区域的用电客户公布抢修电话，24h为客户提 ...
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2014-12-11 16:48
- 专业管理判断题
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1、 供电系统用户供电可靠性，是指供电系统对客户用户连续供电的能力。对 2、 供电所在下列几种情况下要进行事故抢修：（1）接到客户报告或紧急电话（2）事故巡线后发现故障点。错 3、 配电线路以变电所的母线为单位 ...
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2014-12-11 16:47
- 营销管理判断题
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1．业扩报装管理人员受理客户书面“用电申请”后，应详细审核客户的用电需求如：用电地点、电力用途、用电性质、用电负荷等，并根据企业是否能够满足客户新装要求，在规定时间内及时回复客户。（对） 2．对业扩报装 ...
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2014-12-11 16:47
- 设备与生产管理判断题
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１．实现设备完好率达100%是供电所生产管理的主要内容之一。（对） ２．设备台帐内容要做到：设备要有统一编号、设备名称、型号正确与实际相符，并且参数规范，符合有关术语标准；设备的产权，投运日期等要正确无误 ...
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2014-12-11 16:46
- 安全管理判断题
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1．供电所的安全管理必须作为一项系统工程来管理。（对） 2．用户侧电气操作人员必须是经过劳动部门、电力部门培训，并取得进网证的特种工。（对） 3．供电所所长是供电所安全生产的第一责任人。（对） 4．供电所安 ...
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2014-12-11 16:46
- 综合管理判断题
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1．做好供电所管理工作，供电所长应该首先抓好计划管理这一重要环节。（对） 2．供电所计划管理的原则是把安全生产放在首要位置。（对） 3．供电所计划是指在某一计划期间供电所完成的工作总量及安全、质量、消耗、 ...
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2014-12-11 16:45
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